Grazie per il vostro acquisto presso il nostro negozio online.
Se non siete soddisfatti di un articolo o desiderate effettuare un reso, vogliamo rendere il processo il più semplice possibile.

Per la gestione dei resi e per seguire lo stato del reso, vi invitiamo a effettuare l'accesso con il numero d'ordine e il vostro indirizzo e-mail oppure a gestire i vostri ordini nel vostro account del negozio. Questo ci permetterà di associare correttamente le vostre informazioni e di offrirvi un servizio efficiente. Non accettiamo richieste di reso via e-mail o telefono.

Si prega di notare che i resi sono possibili entro 5 giorni dal ricevimento della merce. Dopo tale periodo, purtroppo non possiamo accettare resi. Vi invitiamo quindi a controllare gli articoli il prima possibile e a informarci tempestivamente in caso di necessità di reso.

Per tutti i resi verrà addebitato un compenso per spese amministrative pari ad almeno il 20% del prezzo di acquisto. Confezioni aperte o prodotti usati non possono essere restituiti.

Vi ricordiamo inoltre che tutti i resi saranno gestiti in conformità con i nostri Termini e Condizioni generali. Vi invitiamo a prendere un momento per leggere attentamente i nostri Termini e Condizioni generali, in modo da familiarizzare con le condizioni di reso.

Se avete ulteriori domande o preoccupazioni riguardo il vostro reso, non esitate a contattarci. Il nostro team di assistenza clienti si impegnerà a rispondervi tempestivamente e a fornirvi assistenza.

Grazie per la vostra attenzione e comprensione. Apprezziamo la vostra collaborazione e speriamo di continuare a offrirvi in futuro prodotti di alta qualità e un servizio eccellente.

Il team del negozio online Alfatech